Преузми контролу ...

Речено је да се "критика мора научити", али који је најбољи начин да се на њих одговори? Студија коју је спровео експерт Себастиан Аррибас , аутор књиге Основна енциклопедија живота, потврђује да се 70% оних који примају критике осјећају повријеђеним.

 

Ко вас критикује, застрашује, и ако не знате како да одговорите на ове коментаре, можете изазвати озбиљне грешке које погоршавају ситуацију у којој живите “, каже Роцио Ароцха

 

Преузми контролу ...

Ево неких стратегија за реаговање на критике, узимајући у обзир два фактора: процену да ли је критика конструктивна или направљена са лошом вољом и да се посебна пажња посвети тону којим ће се бавити одговорити на критике

 

1. Да критика је оправдана, али не желите да наставите да говорите о тој теми

Разрадите и изговорите објашњавајућу фразу у којој су ова три елемента: Препознајте, поновите објашњење. Примјер: У праву сте, у томе сам погријешио и мислим да је то било зато што нисам посветио дужну пажњу.

 

2. Ако желите да други престане да буде ваш критичар и постане ваш савезник

Препознајте и питајте, на пример: у праву сте, грешим, али: шта мислите да треба да урадим да побољшам? Будите опрезни: не признајте нејасне одговоре. Тражите јасне и конкретне одговоре.

 

3. Да, други тежи да генерализује када критикујете

Препознајте и разјасните, на пример. Слажем се с вама, у томе сам погријешио, али то не значи да јесам.

 

4. Ако други врши вербално злостављање

Признајте само оно што сматрате исправним, немојте помињати оно што сматрате исправним, одложите дискусију за неко друго вријеме, примјер: Да, можда сте у праву у овоме, али: да ли мислите да о томе разговарамо у неко друго вријеме?

Неопходно је да у сваком од четири случаја водите рачуна о свом тону, да није агресиван, да се он успостављас визуални контакт са другом, да користите звучни тон и да је ваш емоционални тон чврст и јасан.

 

Оправдана критика је дар. Морамо научити да с понизношћу прихватамо и захваљујемо онима који то чине јер раде нешто што нам може много помоћи да се побољшамо. Нисмо увек објективни да се познајемо и захваљујући овим критикама конструктиван можемо се мијењати и расти. Чак је и згодно тражити критику када нисмо сигурни у наше поступке у одређеним околностима “, каже он. Ароцха .